青城助老联盟 让银发生活更美好

在回民区通道街街道，随着老龄化程度不断加深，老年人的日常照料与精神关怀成为不少家庭和社区牵挂的事。2025年，在回民区政府的支持下，青城助老联盟应运而生。通道街街道作为回民区试点区域，围绕老年人服务需求，构建起多维度服务体系，整合各方资源扎实推进助老工作，全面覆盖老年人的生活需求与精神需要。

走访陪伴给予老年人温暖关怀

12月4日一早，居住在友谊巷社区翔宇花园小区的张志文老人听到敲门声响起，原来是社区工作人员专程前来看望，想要了解老两口最近的生活情况与具体需求。年过七旬的张志文在这里生活了20多年，如今老两口都已退休，社区的助老联盟服务让他们备感幸福。

采访中，友谊巷社区党总支书记贺杰介绍，助老联盟服务是在通道街街道的带动下以社区为单位为老年人搭建的“暖心平台”，也是惠及居民的“民生纽带”。“日常我们提供优惠理发、健康义诊、为老餐厅等便民服务，对孤寡老人还有陪同就医等兜底保障；精神关怀方面，则有老年大学、依托传统节日开展的文体活动、生活服务等，真正实现养老不离家、服务送到家。为解决上班族‘顾老难’的问题，助老联盟服务承接了部分老年人的陪伴服务，让子女能安心工作，不用再为老人的日常起居分心。”贺杰说。

记者了解到，通道街街道现有常住80岁以上老年人690人、65岁以上老年人3704人，占街道总人口的18.5％。通道街街道依据“六类服务人员”在健康状况、经济条件、家庭结构等方面存在的差异，着力提供“一类一策”定制化服务。街道建立了“干部包联责任制”，组织112名街道干部、社区工作者与辖区224名六类重点老年人结对包联，实行“一名干部包联两名老人”，定期上门走访。同时协助处理生活琐事，让辖区老年人感受到温暖关怀。

爱心商铺给予老年人便捷实惠

从翔宇花园小区步行几分钟后，来到了青城助老联盟的爱心商铺“内蒙古饭店一级理发”。经营者邓爱荣正在店里忙碌地为顾客理发。闲暇中，她告诉记者，自己在这里经营理发店30多年，与许多住户都成了老朋友。只要是通道街街道辖区65岁以上的老年人，来店里理发都可以享受8.5折的优惠。

米面粮油是生活的必需品。为此，友谊巷社区特意为符合条件的老年人发放了爱心消费券。持券老年人可在青城助老联盟爱心企业享受消费优惠。

专业服务提升老年人生活质量

助老服务不仅为居民提供了物质上的帮扶，也在精神上给予了居民更多慰藉与滋养，让老年居民老有所乐，生活质量得到提升。

当日10时，三顺店社区活动室内歌声阵阵。老年居民们正在合唱《我和我的祖国》，激昂的旋律中饱含着对祖国的感恩与依恋，也洋溢着对幸福生活的赞颂与喜悦。这一幕，生动诠释了助老服务为老年居民带来的温暖与幸福。

老年合唱活动是社区为老服务的内容之一。75岁的社区居民张翠珍是合唱团成员之一，她告诉记者，每周星期二和星期四，她都和队友们来社区排练。另一个活动室内，老年居民们正身着舞蹈服翩翩起舞，欢乐的氛围感染着在场的每一个人。

三顺店社区工作人员马思瑶介绍，社区通过建立老年人“需求库”和为老服务优势“资源库”，吸纳专业社会组织对接老年人陪伴、健康体检、家政服务等各类“私人订制”式服务。此外，还整合志愿服务、专业服务、政策服务三级服务体系，为老年居民提供了“一站式”贴心服务，真正实现了活动有空间、学习有场所，让老年生活丰富多彩。

让老年人吃得舒心、病有所依

临近中午，义和巷社区为老餐厅内十分热闹。作为社区推动为老服务的一项重要举措，该餐厅为周边老年人提供了极大的方便，步行几分钟即可享用可口热乎的饭菜，也支持送餐上门服务。在餐厅用餐的80岁居民李崇森一边品尝饭菜，一边为餐厅点赞。他告诉记者，自己经常来这里吃饭，味道挺好，价格也合适，不想做饭时溜达几分钟就能吃上热乎饭菜。

餐厅经营者杨文珍告诉记者，工作人员力争做好每一道菜，严格把控卫生，努力让老人们满意。

为更好地保障患病老年人老有所依，通道街街道与辖区卫生服务中心等单位紧密合作，推进家庭医生签约服务落地见效。目前，通道街街道共有65岁以上卧病（失能、半失能）老年人78人，家庭医生累计签约11066人，签约率超过55.3％，其中65岁以上签约1071人。

发动社会力量　构建多元支撑

值得一提的是，在青城助老联盟服务中，通道街街道积极动员社会力量，构建多元支撑。以街道“为老服务联盟”为关键支点，有效整合政府、社会、个人三方资源，持续拓宽服务渠道，深化服务内涵。一是整合资源，街道积极对接红十字会等正规慈善渠道，年内有序动员引导社会各界爱心捐赠，为服务优化提供坚实物质保障。二是机制联动强服务根基。在市教育局等部门大力支持下，探索设立“敕勒长青学苑”项目，在已有书法、绘画、声乐等多个专业课程的基础上，进一步提升社区老年大学办学质量，丰富课程设置，拓宽“老有所学”路径。三是体系构建促权益保障。在39家辖区商户、21家公益机构和社会组织、17个机关部门、驻区单位及个人的协同支撑下，联盟已系统构建起涵盖四大类10项服务的综合体系，包括生活照料助力老有所养、健康管理夯实老有所医、社会参与赋能老有所为、精神文化滋养老有所学、老有所乐。