内蒙古持续深化政务服务“一网、一门、一线”改革,以“高效办成一件事”为总牵引,推动政务服务再提速。系列综述《改革开放内蒙古实践》之高效办成一件事 群众获得感更足。
崔炎峰是内蒙古泽盈信息咨询有限公司的法定代表人,因企业经营地址变更,需将企业档案由和林格尔县迁移到回民区。通过回民区政务服务中心“一件事一次办”窗口受理工作人员指导,崔炎峰在内蒙古政务服务网上提交了办理地址迁移、变更的相关资料,半天时间就走完了全部流程。
崔炎峰:通过线上送达和线上审批,就节省了我们很多的时间,我们现在直接来政务大厅提交迁入的基本资料就可以了。
据呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局审批办主任李彦兵介绍,过去办理地址迁移变更事项,需要申请人持申请书先后到回民区审批局和和林格尔审批局走迁移预审、迁出登记、迁出处理、迁入登记等六个步骤,最快得一周左右的时间才能办结。随着持续深化“全区通办”“高效办成一件事”改革,两地工作人员线上沟通交接数据就可以实现“只进一门、一窗受理、全程网办、一次办结”。
李彦兵:政务服务大厅设置了企业开办专区,企业的营业执照、税务登记、刻章、企业社保还有医保、公积金这几项工作都可以在涉及企业开办的时候,填一张表格,一窗受理。按照咱们的要求,要求是0.5天之内它办理完毕,现在咱们上半年一共是办了1600多户企业登记设立。
2021年起,自治区确定115项“一件事一次办”事项,线下大厅设立1300多个“一件事一次办”窗口,办理时间、环节、材料及跑动次数平均压减57%。2024年,自治区推出13个“高效办成一件事”重点事项清单,围绕个人生命周期中出生、上学、就业、住房等关键节点,以及企业生命周期中开办、生产经营、变更注销等重要阶段,将涉及多部门的“单项事”整合并联,合理调整前后置顺序,明确办理事项、办理条件、办理时限等要素,提供套餐式服务。
自治区政务服务与数据管理局党组成员、副局长张文辉:推动自治区、盟市、旗县三级政务服务中心规范设置“综合服务窗口”和“专业领域窗口”,使企业群众到“一个窗口”就能“高效办成一件事”,让企业群众真正体会到改革带来的便利。