河东新区综合行政执法局以服务企业为导向，聚焦经营主体关切，坚持创新促提升、服务创满意，不断强化执法保障、优化服务举措，全面助力新区打造安全稳定、活跃的营商环境。
立足管理厚度，打造规范有序的经营环境。坚持持续优化市容环境的基础上加大对各类经营主体的调节力度，做到应调尽调。出台管理办法，进一步规范城区便民服务点、潮汐摊区，实行“五统一 六不准”准入机制，就地疏导、吸纳流动商贩纳入规范管理，探索成立潮汐摊区管理自治小组，逐步形成商贩定点经营、到点退市、收摊清扫的自治管理模式；在夜晚经济区实行“一区一策”，根据实际情况充分有序开放公共空间，支持夜晚经济区120余户商户规范外摆。同时以非机动车乱序整治、户外店招规范、油烟整治等专项工作为抓手，推动市容环境精细化整治、常态化管理，提升城市品质。、
立足执法创新，构建“张弛有度”的法治环境。坚持柔性执法打头阵，刚性执法不缺位。聚焦企业群众关切，主动靠前、走访了解涉企城管执法事项有关问题，充分讨论、量身定制涉企执法事项服务措施，前后补充完善《柔性管理服务八项机制》、“红黄白”三单机制、经营减免责清单等弹性管理机制，充分彰显执法温度、体现人性关怀；施工打围、装饰装修、餐厨垃圾回收、燃气安全等涉及安全生产执法事项“动真碰硬”，常抓不懈，牢牢守住安全生产底线；同时加强人员规范执法培训、执法事项公开，确保执法过程遵守法律、遵从常识、遵循良知，让公职力在“阳光下”运行，让群众企业在每一个执法行为中都能看到风清气正。
立足满意服务，创造亲商安商的人文环境。坚持“口碑”问果问效，推行下线“只进一门”、全域“一张清单”、诉求“一线应答”，提升城管执法认可度。进一步完善城市管理网格化工作，定岗、定人、定责，落实辖区执法责任和服务责任，每一名城管执法队员不仅是网格城管执法第一责任人，更是网格服务企业第一责任人，通过“城管五进”、“十问十帮”温暖行动、局长督办日等活动，广泛宣传城市管理法律法规、收集解决经营主体关切问题，拓宽了线上占道审批办理，今年以来减免占道费用8500元，配合旅服中心增设潮汐停车位17条，取缔不合理共享单位停放点137处、按需修补、增设652处，有效解决和满足辖区企业和群众生产生活需求。
